Menu
quarta, 30 de setembro de 2020
Busca
ZAP INFORMÁTICA

Anatel vai fazer pesquisa para avaliar serviços de telecomunicações do país

6 Mai 2011 - 09h58Por Agência Brasil

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) vai fazer uma pesquisa para saber o grau de satisfação da população em relação aos serviços de telecomunicações prestados no país.

Serão feitas 221.923 entrevistas em todo o Brasil, envolvendo clientes e não clientes de serviços de telecomunicações.

A pesquisa vai avaliar os serviços de telefonia fixa, nas modalidades residencial, não residencial e telefones públicos (orelhões), o serviço móvel pessoal, tanto pré-pago como pós-pago, além de TV por assinatura.

Entre as questões abordadas pela pesquisa estão a cobertura e a qualidade das ligações, contas, cobranças e condições de pagamento, preços dos serviços e atendimento prestado pelas empresas.

Para executar o levantamento, a agência contratou a empresa Meta Pesquisa de Opinião, que obteve maior pontuação na composição entre técnica e preço em sessão pública feita pela Anatel, da qual também participaram empresas como CPqD, Fundação Euclides da Cunha, Fundação Getulio Vagas, Fundação Instituto de Administração, Guerreiro Consult e Vox Populi. A Meta apresentou proposta de R$ 5,3 milhões.

A pesquisa está prevista no Plano Geral de Atualização da Regulamentação das Telecomunicações no Brasil (PGR).

O objetivo é aperfeiçoar os instrumentos regulatórios e subsídios para melhorar a qualidade dos serviços prestados.

A empresa deverá apresentar todos os produtos em até 220 dias, a contar da data de assinatura do contrato.

Deixe seu Comentário

Leia Também

SALÁRIOS EM DIA
Governo de MS deposita salários de servidores nesta quinta-feira
BORA TRABALHAR
Frigorífico abre 80 vagas de emprego que vai de eletricista a desossador em MS
BONITO - MS - AÇÃO DA PMA NO RIO MIRANDA
ARRASTÃO NO RIO MIRANDA: 18 embarcações, com 29 pessoas, ação da PMA de Bonito (MS)
TOP 10 NO MS
TOP 10: Confira as 10 cidades de MS com calor de fritar ovos no asfalto
BONITO - MS - NOVO DECRETO
BONITO: Novo decreto suspende toque de recolher e autoriza retorno das aulas em escolas particulares
AÇÕES DO GOVERNO DE MS
PASSO DA LONTRA: Nova passarela para pedestres sobre o Rio Miranda está 80% concluída
AUXÍLIO EMERGENCIAL DE R$ 300
AUXÍLIO DE R$ 300: Caixa começa a pagar nesta quarta-feira, confira o calendário
Foto: Reprodução/Instagram/Todos por Sansão AGORA É LEI
AGORA É LEI: Prisão de até 05 anos para maus-tratos contra cães ou gatos
COVID-19
Bonito registra mais 7 novos casos de covid-19
Achado de cadáver
Transexual é encontrada morta na Capital