Você já ouviu falar em cultura organizacional? Pois saiba que ela é um elemento valioso no atual contexto das empresas. Sem ela é difícil até mesmo responder qual é o propósito de uma empresa. Ou seja, é a cultura organizacional que vai determinar uma série de elementos definidores de um negócio.
Essa cultura permeia, desde o modo como a empresa trabalha a sua visão e missão, bem como os critérios para a contratação de colaboradores. Por isso, nesse artigo, aprenda mais sobre tudo que torna a cultura organizacional um elemento de suma importância para as empresas.
O que é a cultura organizacional?
Talvez você a encontre por aí sendo chamada de cultura empresarial, ou até mesmo de cultura corporativa. Porém, apesar das diferentes nomenclaturas, uma definição geral do que é a cultura organizacional é bem simples.
Ela consiste no sistema de hábitos e posicionamentos consolidados por meio de valores, expectativas e atos compartilhados por todos os funcionários de uma empresa, seja ela de pequeno ou de médio porte.
Sendo assim, a cultura organizacional também é um reflexo das percepções dos gestores e dos seus colaboradores, deixando transparecer o modo de pensar que permeia a empresa.
Em outras palavras, não é um exagero afirmar que essa cultura representam as normas não escritas e informais que guiam o comportamento das pessoas em uma determinada organização.
Além disso, não custa salientar que a cultura organizacional tem condições de determinar conceitos fundamentais para o público se identificar com a empresa, tais como a visão, a missão e valores. Tudo isso auxiliando na compreensão dos objetivos da empresa.
Por essa razão, a cultura organizacional deve estar de acordo com outros aspectos das decisões e ações do negócio, como, por exemplo, os planejamentos, as práticas cotidianas enfim, elementos capazes de representar com mais eficiência a organização.
Desse modo, não é surpresa para ninguém concluir que cultura organizacional e liderança devem formar um casamento perfeito, pois é importante que os gestores determinem o que é esperado a ser realizado pela empresa.
Como uma cultura organizacional bem consolidada pode ajudar a empresa
Promover a formação de uma cultura organizacional forte traz uma série de vantagens competitivas para a organização, que ajudarão no crescimento da empresa e no desenvolvimento de um posicionamento de mercado que a diferencie da concorrência.
Uma cultura organizacional bem consolidada estabelece o desenvolvimento do negócio, possibilitando o alcance das metas estipuladas. Existem vários outros benefícios como os exemplos que veremos a seguir.
Aumento da produtividade
A partir do momento que os colaboradores se deparam com um aprazível ambiente de trabalho, em que é possível manifestar as suas opiniões e exercerem a sua criatividade, eles conseguem desenvolver o talento da melhor maneira possível.
Isso contribui com o aumento da produtividade e eles se tornam aptos a contribuir com mais engajamento e empenho. O resultado disso pode ser visto no bom rendimento e na satisfação dos clientes.
Melhora a reputação da marca
Ser sempre bem visto pelo público de consumidores é o sonho de todo o empreendedor. A partir do momento que a marca conquista clientes e, mais tarde, torna esses clientes verdadeiros fãs, o negócio segue para outro patamar: o de inspirar as pessoas.
Nesse caso, uma consolidada cultura organizacional contribui para fortalecer a imagem da marca perante o público. Estabelecer missão, objetivos e valores baseados em pautas relevantes, como a sustentabilidade e a ética, ajuda nesse processo.
Sintonia entre a equipe
Se a cultura organizacional é eficiente e praticada em todos os níveis hierárquicos da empresa, desde a diretoria até os colaboradores operacionais, então a empresa vai colher bons resultados no futuro.
A boa sintonia entre os integrantes da equipe diminui de modo satisfatório os ruídos na comunicação interna da organização.
A partir do instante em que todos estão sob a mesma filosofia de trabalho, proporcionando o engajamento da equipe, o trabalho ganha em qualidade.
A construção de uma cultura organizacional bem planejada
Para consolidar uma cultura organizacional capaz de trazer vários benefícios para a empresa, é pertinente levar em consideração alguns aspectos básicos. Entender as características do seu negócio é o principal deles.
Ao fazer isso, você possibilita que a visão, a missão e os valores não sejam apenas discursos vazios, frases de efeitos emolduradas em um quadro para impressionar quem entra na sala do seu escritório.
Desse modo, há uma série de fatores que os gestores determinam em uma cultura organizacional forte e de acordo com as principais características do empreendimento. Vamos ver quais são?
A realização de eventos sociais
Viabilizar tais eventos é interessante e demonstra resultados satisfatórios. Os eventos podem ser de diferentes tipos e objetivos. Podem ser para confraternização, ou em determinados casos, com fins didáticos e de treinamento.
O fato é que eles auxiliam a melhorar a convivência entre os colaboradores, facilitando a interação e fortalecendo o elo entre a equipe. Tal postura permite consolidar a ideia de time coeso e forte.
Coerência da liderança
A postura de quem manda no negócio é fundamental para criar uma cultura organizacional coesa. A razão disso é simples: “grandes poderes trazem grandes responsabilidades”, como bem disse o “tio” de um famoso personagem da cultura pop.
Os líderes possuem a responsabilidade de conduzir o time. Eles funcionam como exemplos para os colaboradores. Desse modo, caso o CEO ou os demais gestores passem a desdenhar e a não levarem em conta o que a missão e os valores da organização estabelecem, dificilmente conseguirão nem mesmo um mínimo de credibilidade entre a equipe.
A importância da contratação adequada
Para assegurar que a cultura organizacional da sua empresa seja sempre forte, é fundamental dar atenção para os processos de contratação de colaboradores. E é aí que se torna essencial analisar o famoso fit cultural do candidato, ou seja, se ele tem compatibilidade com a sua cultura organizacional.
Por isso, é necessário estar atento e avaliar se os candidatos realmente possuem as características mais relevantes para a empresa. É importante ainda avaliar se os objetivos futuros dos profissionais são coerentes com o que a organização deseja dentro de um longo prazo.
Caso contrário, após um breve período no cargo, o profissional poderá abandonar a empresa e o gestor terá que perder um tempo preciso necessitando refazer todo o processo, o que é um peso negativo para o andamento do trabalho.
Para não atrapalhar a cultura organizacional, o ideal é valorizar a etapa da entrevista. Durante o processo de seleção, incentive o candidato a relatar os seus hábitos e os objetivos profissionais.
Isso vai ajudar a avaliar se ele possui o perfil compatível com os valores e a missão do seu negócio.
A cultura organizacional é um aspecto de grande importância para a gestão de um negócio
Na verdade, ele será um dos pilares que irão guiar boa parte das decisões futuras da empresa.
Ela é tão importante que ajuda até a empresa a consolidar uma imagem positiva da sua marca perante o público.
Por causa dessa relevância, qualquer gestor que está à frente de um negócio, independente se é de pequeno ou grande porte, tem que estar atento para os detalhes que definem uma forte cultura organizacional.
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