As falsas mensagens, em sua maioria enviadas a empresas, notificam sobre abertura de reclamação de consumidor - DivulgaçãoHá mais de cinco meses, mensagens sobre falsos processos de abertura de reclamação têm sido atribuídas ao Procon/MS (Secretaria-Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor). Por conta disso, a instituição vinculada à Sead (Secretaria de Estado de Assistência Social e dos Direitos Humanos) orienta para que cuidados adicionais sejam adotados e os casos denunciados.
Em outubro, os canais de atendimento do Procon/MS receberam 87 contatos referentes a tentativa de golpe.
As falsas mensagens, em sua maioria enviadas a empresas, notificam sobre abertura de reclamação de consumidor, sendo acompanhadas de um link para que se visualize o processo. O conteúdo, nesse caso, é malicioso e não deve ser acessado.
“Temos reforçado o alerta para que fornecedores e consumidores estejam atentos ao receber esse tipo de mensagem. Na dúvida, procure o atendimento do Procon/MS pelos telefones (67) 3316-9800 ou Disque Denúncia 151”, esclarece o secretário-executivo do Procon/MS, Antonio José Angelo Motti. O caso já foi encaminhado para investigação policial.
Recomendações
Sempre verifique a origem da mensagem. As comunicações oficiais do Procon/MS utilizam o domínio “@procon.ms.gov.br”. Desconfie de e-mails que não sigam esse padrão.
Não clique em links. Os golpes têm se utilizado dessa prática para enganar os fornecedores e consumidores, sugerindo que acessem um link ou façam download para acessar a reclamação.
Denuncie o caso. Não esqueça de informar ao Procon/MS sobre a ocorrência, enviando texto do e-mail recebido para cartorio@procon.ms.gov.br.
Saiba Mais
Atenção população
Procon/MS reforça alerta sobre mensagens falsas enviadas a empresas
Atenção motoristas
Procon/MS alerta para recall de veículos de montadora sul-coreana
Golpe
Procon/MS reforça alerta sobre mensagens falsas de notificação a empresas
Leia Também
Cultura
Bodoquena celebra 45 anos com rodeio e grandes shows a partir de amanhã
Cultura
33ª Festa do Peão de Bonito começa hoje com shows e entrada gratuita
Destaque
Governo e TJMS inauguram no dia 12 de maio escola revitalizada com mão de obra prisional
545 horas
Treinamento intensivo aprimora Bombeiros para o combate aos incêndios florestais no Pantanal
Limpeza Total
Equipe realiza limpeza pelas ruas de Bonito
Evento
Prefeitura Municipal de Bonito e Clube de Laço Nabileque realizam a 33ª Festa de Peão de Boiadeiro
Atenção população
Prefeitura cria desvio provisório garante tráfego durante reforma da ponte do córrego Retiro
Saúde
'MS Saúde Mais Saúde, Menos Fila' inicia 3ª fase e já contabiliza mais de 87 mil atendimentos
Confira todas as atrações
33ª Festa do Peão de Boiadeiro começa quinta-feira
Economia