Segundo relato do dono da casa, um comerciante de 43 anos, ele estava assistindo televisão quando os dois homens o surpreenderam e o renderam. Em seguida os demais integrantes da família também foram rendidos e todos ficaram trancados no lavabo da sala de estar da residência.
Não há relatos de agressões contra as vítimas, mas o comerciante relata que os dois homens estavam armados, inclusive, uma das armas era uma pistola. Enquanto a família estava trancada, a dupla pegou vários objetos de valor como televisor, lâminas de cheque, jóias, eletrônicos e usaram o veículo modelo Golf para fugir.
Quando os assaltantes deixaram a casa, a família conseguiu se soltar e acionou o serviço 190 da Polícia Militar. Patrulheiros que estavam em rodas pela Avenida Guaicurus quando avistaram o veículo da família e iniciaram perseguição, porém os dois ocupantes conseguiram despistar.
Pouco tempo depois os policiais militares encontraram o carro da família abandonado. Ele estava trancado e com o alarme acionado, sendo o motivo do abandono a falta de combustível. O proprietário foi até o local e narrou o que havia acontecido.
O caso foi registrado na Delegacia de Pronto Atendimento ao Cidadão (Depac) unidade Piratininga. O caso será distribuído para competência investigatória da Delegacia Especializada de Roubos e Furtos (Derf).