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BONITO - MS - PROCON MÓVEL

Através de requerimento da vereadora Luisa Lima, Procon Móvel chega a Bonito (MS)

Através de requerimento da vereadora Luisa Lima, Procon Móvel chega a Bonito (MS)

12 Mar 2019 - 15h58Por PRISCILA CRUZ / ASSESSORIA

A vereadora e Presidente da Câmara Municipal de Bonito, apresentou e foi aprovado requerimento verbal, solicitando o atendimento do Procon Móvel para o município de Bonito. Segundo relatou a vereadora, ela recebeu diversas reclamações da população sobre a empresa de distribuição de energia elétrica do município.

O consumidor muitas vezes é vítima por parte de fornecedores de produtos ou serviços, e deixa de defender seus direitos por desconhecer o alcance da proteção pelo Código de Defesa do Consumidor. Para orientar e receber reclamação, o Procon Móvel irá atender durante os dias 12 e 13 de março (terça e quarta feiras),distribuindo as senhas até as 16:30 e atendimento das 08 ás 11 da manhã e das 13 ás 17:00.

Para formalização de denúncias contra serviços e empresas privadas, o consumidor deve estar de posse de original e cópia dos seus documentos originais, além de portar também comprovantes da denúncia, como faturas, contratos, notas fiscais e números de protocolo. Para o Superintendente do Procon/MS Marcelo Salomão, o atendimento móvel é uma das alternativas para que todos cidadãos bonitenses tenham acesso aos seus direitos. "Garantir comodidade e acessibilidade para a população, através das nossas unidades móveis, é uma forma de continuar aprimorando o nosso serviço e permitir que o cidadão acesso aos seus direitos e tenha a sua cidadania efetivada", disse o presidente.

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